Bereit für die neue Saison? Alle Infos zum Ticketkaufprozess

• Der Ticketverkauf für unsere Heimspiele startet in der Regel vier bis sechs Wochen vor der jeweiligen Partie – je nach dem, wann die Heimspiele von der DFL zeitgenau angesetzt werden.  

• Der Ticketverkauf läuft grundsätzlich in drei Phasen ab: 

1. Phase: Vielfahrerinnen und Vielfahrer 

2. Phase: OFC-Mitglieder, Dauerkarteninhaberinnen und –inhaber sowie Fördermitglieder Gold/Silber

3. Phase: freier Verkauf 

 
• Bei Highlight-Spielen behalten wir uns vor, keinen freien Verkauf durchzuführen und die Tickets nur an Personen der ersten beiden Phasen zu verkaufen. 

• Weiterhin möchten wir hier Treue belohnen. Ticketkäufer, die uns bei anderen Spielen unterstützen, erhalten ggf. ein Vorkaufsrecht für Spitzenspiele.  
 

• Tickets erhältst du ausschließlich im RBL-Online-Ticketshop. Ein Erwerb von Tickets im Fanshop oder telefonisch ist nicht möglich. 

• Solltest du z.B. keine Möglichkeit haben, Tickets im RBL-Online-Ticketshop zu kaufen, gibt es im Rahmen der Verfügbarkeiten mit Beginn des freien Verkaufs Tickets an der Arena-Leipzig.  
 

• Es können maximal sechs Tickets pro Account gekauft werden. 

• Bei Top-Spielen kann die maximale Abgabemenge pro Person auf zwei begrenzt werden. Beachtet bitte, dass wir Mehrfachbestellungen (z. B. auch auf die gleiche Adresse) stornieren. 

• Für Gruppen ab sieben Personen bieten wir i.d.R. Gruppenbestellung im Rahmen der Verfügbarkeiten an. 

• Wir veröffentlichen mit Start des Ticketverkaufs ein Gruppenbestellformular, in dem ihr eine Anfrage nach Tickets für eine Gruppe stellen könnt. 

• Bei stark nachgefragten Heimspielen werden keine Gruppenbestellungen angeboten.  
 

• Die Preise werden wenige Tage vor Beginn des Ticket-Vorverkaufs auf unserer Website veröffentlicht. 

• Die Preise und Kategorie-Zuteilung unterscheiden sich je nach Gegner und werden individuell festgelegt. 

• Der Preis für Tageskarten wird den 1/17-Preis für Dauerkarten nicht unterschreiten. 

• Weiterhin kosten Stehplätze maximal 19,00 Euro. Eine Ausnahme stellen lediglich Sonderaktionen (z. B. Familienaktionen) dar. Diese werden jedoch mit Beginn des Ticketverkaufs angekündigt.  

• Weiterhin gibt es ab der Saison 2024/25 bei RB Leipzig Preise „ab“.  
 

• Preise „ab“ bedeutet, dass sich die Preise nach Beginn des Ticketvorverkaufs verändern können und ggf. teurer werden, je dichter das Spiel kommt. 

• Mit der Veröffentlichung der Ticketpreise vor dem Vorverkaufsstart stellen wir sicher, dass zu einem frühen Zeitpunkt des Ticketverkaufs immer die günstigeren Ticketpreise gelten. 

• Jedoch behalten wir uns vor, Preise z. B. in gewissen Kategorien zu verändern und teurer anzubieten. 

• Durch die neuen „ab Preise“ möchten wir unseren Fans eine Transparenz geben, dass sich die Preise verändern können.  

• RB Leipzig ist jedoch wichtig, zu allen Heimspielen Tickets auch zu günstigen Konditionen anzubieten.

• Weiterhin werden sich die Ticketpreise im Verkauf nur in gewissen Maßen erhöhen. 

• Für die Ticketbörse gelten die Preise der jeweils gültigen Preiskategorie während des Verkaufs. 
 

• Wir bieten Ermäßigungen für Kinder bis 14 Jahren, Schüler- und Studenten, Jugendliche bis 18 Jahren, Auszubildende, Rentner, Schwerbehinderte (Schwerbehinderungsgrad ab 50 Prozent), Bürgergeldempfänger/Leipzig-Pass-Inhaber, OFC-Mitglieder und Bundesfreiwilligendienstleistende an.  
 

• Zur neuen Saison werden wir unsere Tickets für die Heimspiele erst zwischen 10 und 14 Tagen vor der jeweiligen Partie in der RBL-Ticket-App bereitstellen. 

• Dein Ticket erhältst du bis spätestens zehn Tage vor der Partie.

• Hiermit stellen wir sicher, dass wir bei technisch notwendigen Updates rechtzeitig reagieren können.  
 

• Ab der neuen Saison wird der QR-Code nicht mehr 24 Stunden vor Anpfiff, sondern am Spieltag um 08.00 Uhr morgens freigeschaltet. 

• Mit dieser verkürzten Aktivierung möchten wir unsere Fans vor Betrug schützen. 

• In der Vergangenheit gab es teilweise Betrugsversuche mit dem QR-Code der RBL-Ticket-App. 
 

• Mit Beginn des freien Ticketverkaufs und bis Stadionöffnung (zwei Stunden vor Anpfiff) kannst du deine Tickets in die RBL-Ticketbörse einstellen und zum Wiederverkauf anbieten. 

• Dies kannst du einfach im RBL-Online-Ticketshop unter „Mein Konto“ tun. 

• Sobald die Tickets durch uns in der RBL-Ticket-App bereitgestellt sind, ist dies auch über die Ticket-App möglich. 

• Sofern ein anderer Fan dein Ticket erwirbt, erhältst du von uns den Preis zurückerstattet, den du bei uns bezahlt hast.  
 

• Wir haben uns dafür entschieden, die Tickets nur zum Vollzahlerpreis anzubieten. 

• Insgesamt haben wir eine hohe Nachfrage nach Vollzahlertickets. 

• Die Ticketbörse ist eine Verkaufsplattform für unsere Fans und wir können aus technischen Gründen eine Vollzahlerkarte nicht zum ermäßigten Tarif anbieten. 

• Insgesamt wurden in der vergangenen Saison 80 Prozent der eingestellten Tickets erneut verkauft.  
 

• Ein Verkauf auf nicht autorisierten Zweitmarktplattformen ist gemäß unser ATGB untersagt. 

• Wir beobachten die Verkäufe gemeinsam mit einer Anwaltskanzlei. Tickets, die auf diesen Plattformen gehandelt werden, werden von uns storniert und gleichzeitig sprechen wir Vertragsstrafen von bis zu 2.500 Euro aus. 

• Daher warnen wir auch vor einem Kauf der Tickets auf diesen Plattformen. Es kann sein, dass kein Zutritt zur Red Bull Arena gewährt wird.  
 

• Am Spieltag gibt es keine Tageskasse. Nutzt bitte den Vorverkauf oder schaut in die RBL-Ticketbörse.   
 

• Ermäßigte Tickets können mit Beginn des freien Ticketverkaufs im RBL-Online-Ticketshop oder am Spieltag ab Stadionöffnung (zwei Stunden vor Anpfiff) am Service-Point „Fanhaus“ (Jahnallee) sowie an der Hauptkasse (Stadionvorplatz) aufgewertet werden.  
 

• Für Kinder bis einschließlich drei Jahren können am Spieltag ab Stadionöffnung (zwei Stunden vor Anpfiff) am Service-Point „Fanhaus“ (Jahnallee) sowie am Service-Center (Stadionvorplatz) Schoßplatzkarten abgeholt werden. 

• Ab vier Jahren benötigen Kinder einen eigenen Sitzplatz. Wir bieten jedoch für Kinder günstigere Tickets an.  
 

• Rollstuhlfahrende Fans sowie Fans mit einer Hör- oder Schwerbehinderung können sich ihre Tickets ab dem phasenweisen Vorverkauf selbst im RBL-Online-Ticketshop sichern.    

• Fans mit einer Sehbehinderung nutzen bitte folgendes Online-Formular. 
 

• Tickets für den Gästeblock gibt es ausschließlich über den Gastverein. 

• Je nach Nachfrage sind dies die Blöcke 3.2.-7. in der Red Bull Arena. 
 

• Das Ticket inkludiert die An- und Abreise mit dem ÖPNV. 

• Du kannst das Ticket bereits fünf Stunden vor und fünf Stunden nach der Partie im gesamten MDV-Gebiet nutzen. 

• Darüber hinaus setzen wir mit der LVB und dem MDV zusätzliche Züge bei späten Spielen vom Leipziger Hauptbahnhof ein, damit du sicher und rechtzeitig nach Hause kommst.